Så här använder du Facebook-administratörsverktyg som ett Pro |
HUR ANVÄNDER MAN?!
Företagare har mött ett helt nytt utseende för sina affärssidor under den senaste månaden eller så, och tillsammans med det kom ett antal frågor om hur man bäst kan dra nytta av förändringarna. Sidinlägg har till exempel blivit strömlinjeformade till en enda kolumn, som nästan ber om ett slående foto, medan kolumnen lefthand nu låter dig välja funktionerna i ditt företag som du mest vill belysa, oavsett om det är dina appar, kundfoton, produkt videor eller något annat.
Några av de viktigaste ändringarna har kommit till adminverktygen, som är enklare att både komma åt och navigera, och som också har lagt till en rad funktioner.
För att verkligen få Facebook för din lilla affärsrätt, låt oss ta en djupare titt på just vad dessa adminverktyg är, hur de fungerar och hur du bäst kan dra nytta av dem.
1. Hämta enkelt annonser
Från utrullning genom utvärdering har hantering av annonser på Facebook alltid varit mer än lite förvirrande. Faktum är att i själva den gamla layouten var det bara en bit av en överraskning att även få reda på hur du öppnar din annonspanel. Det är inte längre fallet med denna nya rollout. Genom att klicka på fliken "Bygg publik" längst upp till höger på din sida kan du enkelt upptäcka din aktivitet, insikter och inställningar samt din annonskontoansvarig. Här ser du båda kampanjerna du körde tidigare och de som körs för närvarande. Med fliken "Skapa en annons" kan du nu mer exakt välja vilken typ av erfarenhet du vill skapa, oavsett om det är sidor, appengagemang, händelser eller ett erbjudande. Analysera effekten av dina annonser på en detaljerad nivå på fliken Rapporter, tweak dem därefter och försök med nya strategier. Varje flik innehåller nya insikter för effektivare inriktning.
2. Spårkonkurrenter med sidor att titta på
I "Insights" -verktyget kan "Sidor till vakt" hjälpa dig att analysera prestanda mot liknande sidor, så att du enkelt kan spåra din tävling. Funktionerna innehåller viktig statistik om hur många som gillar och delar inlägg som kommer att hjälpa dig att ytterligare bestämma vilken typ av innehåll dina fans gillar mest och vilka toner och stilar som får dem att kommentera.
För att komma åt det här verktyget, bläddra ner längst ned på sidan Insights och välj från fem förslag till sidor att titta på. Försök experimentera med sidor som är direkta konkurrenter och de som kanske inte är lika nära förbundna men de kan locka en mycket liknande publik. Med dina 5 val gjorda, jämför gillar, nya gillar, antal inlägg och engagemang för att se vad som fungerar och vad som inte är. Om du klickar på varje inlägg kommer du att få en ännu mer detaljerad titt på innehållet, vilket hjälper dig att se om din målgrupp föredrar, säger videor till foton och så vidare.
3. Pin Viktiga inlägg
Det nya utseendet på affärsidor handlar om effektivisering, så det är inte förvånande att Facebook nu ger dig möjlighet att ställa viktiga inlägg till toppen av din sida. Detta kan vara allt från ett produktmeddelande till en berättelse som erbjuds av en särskilt lojal kund till en expert hur-bit som användarens följare verkligen vill se. Genom att fästa inlägg på så sätt kan du ofta uppdatera din sida som du borde, samtidigt som du curaterar ditt eget innehåll för att prioritera de delar du känner kommer att få mest engagemang.
För att stifta ett inlägg, håll muspekaren över det, klicka på nedåtpil på höger sida och välj "pin a post." Voilà! Posta fast.
4. Effektivisera din hantering
Ett annat mål för effektivisering är själva utformningen av adminverktygen. Nu händer allt på ett ställe. Reagera på kommentarer och meddelanden, se hur många personer dina inlägg har nått och få åtkomst till sidor för att se allt i avsnittet "Denna vecka". I insiktsverktyget visar enkla flikar hur många personer som din sida, varifrån dessa kommer kommer ifrån, hur varje inlägg utförs vid varje inläggstid och hur din demografi ser ut.
Takeaway
Tillsammans har förändringarna som kommit till Facebook-administratörsverktyget, gjort det mycket mer intuitivt för småföretagare, även de med låga tekniska kunskaper, för att analysera sin verksamhet på webbplatsen och omstrukturera efterföljande. Och det är med dessa insikter att du verkligen kan göra din Facebook-sida från en ensidig annonsplattform till den typ av community som får dina fans engagerade och redo att köpa.
Hur använder du Facebook-sida adminverktyg för ditt företag? Låt oss veta i kommentarerna nedan.