Framställning kräver telefonföretag Block 'Robocalls'

En framstående konsumentförespråksgrupp uppmanar telefonföretag att göra mer för att blockera robokaller, de irriterande, inspelade meddelanden som tycks fortsätta invadera våra telefoner som, ja, en skara av onda robotar.

Consumer Union, den politiska och förespråkade vingen av Consumer Reports, lanserade en kampanj och framställan tisdag på EndRobocalls.org och sa att telefonföretag redan har den teknik som behövs för att stoppa samtalen, som alltför ofta kommer från svindlare som vill riva någon.

För många konsumenter har den federala listan "Ring inte", skapad 2003, minskat antalet robokaller från legitima företag. Men konsumentunionen säger att vissa företag inte följer listan och att skuggigare typer bryr sig inte om de bryter mot lagen - som ofta riktar sig till sårbara konsumenter som äldre.

Enligt Federal Trade Commission förlorade konsumenterna ungefär 350 miljoner dollar till svindlare 2011, det senaste året för vilket det fanns fullständiga uppgifter.

Kommissionen mottog mer än 3 miljoner klagomål om överträdelser av listan "Ring inte samtal" 2014.

"Amerikanerna är sjuka och trötta på robokallare som invaderar sina hem och försöker riva av dem med rovdjur," säger Christina Tetreault, personaladvokat för konsumentförbundet. "Det är dags för telefonföretag att sluta dra sina fötter och ge konsumenterna möjlighet att stoppa oönskade robokaller."

Consumers Union säger att det är svårt för handelskommissionen att polisera robokaller. Ny teknik gör det enkelt att "spoofa" ett legitimt telefonnummer och många av samtalen kommer från utanför USA.

Istället vill de telefonselskaper blockera samtalen innan de börjar.

Samtalsblokkerande teknik använder datorprogram för att kontrollera inkommande samtal mot en lista med bekräftade spammare och blockera samtal från nummer som visas på listan. Det kan också användas för att kräva att ringer bekräftar att de faktiskt är människor innan man ringer ett telefonsamtal till valet om man vill acceptera det.

Appar och andra blockeringsverktyg är kommersiellt tillgängliga för användare av webbaserade telefontjänster och vissa mobiltelefoner, men inte allmänt för landlinjer eller många andra mobila kunder.

Konsumentunionen uppmanar också Federal Communications Commission att klargöra att sådan teknik är laglig för telefonföretag att använda. Vissa har offentligt ifrågasatt det.

Bild via iStock.