Planering ... för glada anställda |

Kommer att arbeta 3 år sedan för Palo Alto Software var en ganska förändring från mitt tidigare inlägg av 10 år i corporate America. En av de många uppfriskande förändringarna: ett familjevänligt företag. Det är inte ovanligt att se en tyg på kontoret från tid till annan, stoppa in med mamma eller pappa. Min kollega Josh hade nyligen en 13-årig son i några timmar för att se vad hans pappa gör. Jag måste smyga in honom till ett av mina konferenssamtal. Det var kul att se honom ta det hela in. När min dotter föddes gav Palo Alto oss en generös presentkorg full av babyutrustning och levererade heta måltider till vårt hus de första dagarna vi var hemma från sjukhuset. Det här är vanligt för nya föräldrar här.

Ett företag är smart att engagera sig i sådana rutiner när det är möjligt och i tillämpliga fall till sin arbetsmiljö. Det finns ett brett utbud av relativt billigt sätt att säkerställa glada (översättning: produktiva) anställda. Att erbjuda sådana förmåner har utan tvekan en inverkan på den anställdas lojalitet som finns här på PAS. Vår årliga retentionshastighet är i genomsnitt cirka 95%.

Från ett bottom line perspektiv är det proaktivt att skapa medarbetarnas tillfredsställelse. SHRM, Society for Human Resource Management, uppskattar att det kostar $ 3,500.00 för att ersätta en anställd på $ 8,00 per timme när alla kostnader - rekrytering, intervju, anställning, utbildning, minskad produktivitet, etc., beaktades. Andra källor gav uppskattningar att det kostar 30-50% av den årliga lönen för anställda på grundnivå, 150% av medarbetarna på halv nivå och upp till 400% för högt anställda.

Ross Blake of Retention Associates erbjuder några tips om att hålla kvar i kontroll:

1. Sätt ett retentionsprogram på plats innan du har en krissituation. Du måste inte bara ta reda på varför anställda lämnar din organisation, du måste också ta reda på varför andra är kvar.

2. Undersök dina bästa artister nu för att ta reda på vad som håller dem där, varför de kan lämna, vilken typ av konkurrenskraftiga erbjudanden de kan hitta attraktiva och vad de behöver vara lyckligare och mer produktiva i sina jobb.

Källor uppskattar att en minskning med 10% av anställdas omsättning är värt mer pengar än en produktivitetsökning på 10% eller en ökning med 10% i försäljningen. Detta kan vara en komponent du vill överväga när du skriver eller uppdaterar din affärsplan. Att hålla anställda lyckliga är ingen olycka!

Beth Anne Whalen

Palo Alto Software, Inc.