Din online konkurrenskraftiga analys |

Vem tävlar med dig för din kunds tid och pengar? Säljer de direkt konkurrenskraftiga produkter och tjänster, ersättare eller möjliga ersättare? Vad är deras styrkor och svagheter? Hur är de placerade på marknaden?

En bra konkurrensanalys varierar beroende på vilken bransch du är i och din specifika webbplan och situation. En konkurrensanalys har några vanliga teman.

Börja med att förklara den allmänna karaktären av konkurrensen i din typ av verksamhet och hur kunder verkar välja en leverantör över en annan. Vad kan göra kunderna bestämma? Pris, eller faktureringsfrekvens, rykte eller bild och synlighet? Är varumärken viktiga? Hur inflytelserikt är munnen till att ge långsiktigt nöjda kunder?

Till exempel kan tävlingen i restaurangbranschen vara beroende av rykte och trender på en del av marknaden och på plats och parkering i en annan. För Internet och Internetleverantörer (ISP) kan upptagna signaler för uppringda kunder vara viktiga. Ett köpbeslut för en bil kan basera sig på stil, hastighet eller rykte för tillförlitlighet.

I många professionella servicepraxis är konkurrensens natur beroende av ord till munnen, eftersom reklam inte är helt accepterad och därför inte lika inflytelserik. Finns det priskonkurrens mellan revisorer, läkare och advokater?

Hur väljer man resebyråer eller blomsterhandlare för bröllop? Varför anställa någon en landskapsarkitekt över en annan? Varför skulle en kund välja Starbucks, ett nationellt varumärke, över det lokala kaffehuset? Varför välj en Dell-dator istället för en från Compaq eller Gateway? Vilka faktorer gör störst skillnad för ditt företag? Varför? Denna typ av information är ovärderlig för att förstå konkurrensens karaktär.

Jämför din produkt eller tjänst med hänsyn till konkurrensfaktorerna. Hur stackar du upp mot de andra? Till exempel: din resebyrå kan erbjuda bättre flygbiljettbiljett än andra, eller kanske det ligger bredvid ett stort universitet och tillgodoser studenttrafik. Andra erbjuder bättre service, bättre urval eller bättre datoranslutningar. Din dator är snabbare och bättre, eller kanske kommer i fruktiga färger. Andra datorer erbjuder bättre pris eller service. Din grafiska design kan vara mellanklass i pris, men välkänd för kunskaper i kreativa tekniska färdigheter. Din bil är säkrare, eller snabbare eller mer ekonomisk. Ditt företagsledningskonsultföretag är ett personligt hemkontorsföretag, men har utmärkta relationer med större personliga datortillverkare som uppmanar dig att arbeta på en vertikal marknad där du specialiserar dig.

Med andra ord, i det här ämnet bör du diskutera hur du placeras på marknaden. Varför köper folk din produkt eller tjänster i stället för de andra som erbjuds i samma allmänna kategorier? Vilka fördelar erbjuder du till vilket pris, vem och hur jämför din mix med andra. Tänk på specifika typer av fördelar, funktioner och marknadsgrupper, jämföra var du tror att du kan visa skillnaden.

Beskriv alla dina större konkurrenter när det gäller samma faktorer. Detta kan innefatta deras storlek, den marknadsandel de kommunicerar, deras jämförande produktkvalitet, deras tillväxt, tillgängliga kapital och resurser, bild, marknadsföringsstrategi, målmarknader eller vad som helst som du anser vara viktigt.

Se till att du specifikt beskriver styrkorna och svagheter hos varje konkurrent, och jämföra dem med sig själv. Tänk på deras service, prissättning, rykte, ledning, ekonomisk ställning, varumärkeskännedom, affärsutveckling, teknik eller andra faktorer som du tycker är viktiga. I vilka segment på marknaden fungerar de? Vad verkar vara deras strategi? Hur mycket påverkar de ditt serviceföretag, och vilka hot och möjligheter representerar de?