Ska du prune din kundlista under 2011? |

Vad ska du göra bättre i affärer för det nya året? Om - och endast om - ditt professionella serviceföretag placeras korrekt för det, kan du överväga att beskära din kundrader. Några av dina kunder är lättare att hantera, vissa är mer tillförlitliga, och vissa är mindre.

Om du inte är nära kapacitet i din verksamhet glöm det. Beskärning av klienter är viktigast för företag som inte enkelt kan expandera, oftast den personliga tjänsten som för det mesta bokas solid. Om det inte är du så kan beskärning vara en dålig idé. Men om det är du, tänker du redan på hur mycket trevligare livet skulle vara utan klient X, som alltid frågar för mycket, tenderar att klaga oavsett,

Strategiskt är tanken att ge dig utrymme att expandera med fler av de rätta typerna av långsiktiga kunder som erbjuder mer av en framtid som kan hjälpa dig att bygga ditt företag.

Hur gör du det? Överväg att ändra dina prissättning eller policy, för att möjliggöra för de kunder som är svåraste att klara sig för att försiktigt falla ut ur din kundbas.

(Bildkredit: Anna Jurkovska / Shutterstock)