Hur kan småföretag undvika kreditkortbedrägeri?
#14 Tips på hur du kan spara tid på din kontrolltagning
Innehållsförteckning:
- Be om identifiering
- Leta efter säkerhetsfunktioner
- Hämta all information
- Leta efter röda flaggor när du fyller på online-order
Konsumenterna har det bra. Om deras kreditkort stulits kommer de att ansvara för högst $ 50 i bedrägliga avgifter. Om deras nummer är stulen (men inte det fysiska kortet) vann de, måste man betala en krona. Företagare är inte så lyckliga. Kreditkortsföretag är inte juridiskt skyldiga att hjälpa till att spåra bedrägerier. Företag kan ha svårt att återhämta varor som köpts via obehöriga medel. Och när du driver ett litet företag kan du helt enkelt inte riskera. Lyckligtvis finns det ett antal försiktighetsåtgärder du kan vidta för att skydda dig själv. Här är fyra effektiva tekniker för att förhindra kreditkortsbedrägerier.
Be om identifiering
Ibland är de enklaste metoderna också de mest effektiva. När en kund presenterar ett kreditkort, be om att se ett foto-ID. Verifiera namnen matcha och bilden ser rätt ut. Om kunden inte kan tillhandahålla korrekt identifiering, utför inte transaktionen. Du kan låta värdefulla varor gå direkt ut genom din dörr. Och kom igen, i dag och ålder, vem har inte ett foto-ID i sin plånbok? Kom ihåg att en bra scam-artist kommer att ha trick för att motverka dina försiktighetsåtgärder. De kan ljuga om att glömma sitt ID hemma eller i bilen. Don faller inte för det. Och när de handar dig identifieringen, se till att de inte försöker att dölja namnet eller fotot, hoppas du vann verkligen kolla. Kontrollera ID är ditt första försvar.
Leta efter säkerhetsfunktioner
Förutom att inspektera kundens identifiering, ta en noggrann titt på kortet också. Leta efter de gemensamma funktioner som bekräftar det som legitimt. Kontonummeret på framsidan av kortet ska vara identiskt med numret på baksidan. Kortets baksida bör också ha ett hologram, signaturpanel och magnetremsa. Det är sällsynt att du kommer över ett förfalskat kreditkort, men denna andra enkla försiktighetsåtgärd bör du vana att ta.
Hämta all information
Over-the-phone och online transaktioner presenterar ytterligare komplikationer. Bedrägerier kan tycka att det blir lättare eller mindre riskabelt att bedriva sin brottsliga verksamhet på avstånd. Don, bevisa dem inte rätt. När du behandlar en order från en kund på distans får du all information. Detta inkluderar kortinnehavarens fullständiga namn, det 16-siffriga kortnummeret, utgångsdatumet, ett telefonnummer och kortinnehavarens faktureringsadress. Var försiktig med kunder som inte kan ge dessa enkla detaljer. Med denna information kan du använda Adressverifieringstjänsten (AVS), som bekräftar faktureringsadressen med kortutgivare. Du anger helt enkelt adressen och får ett snabbt svar som bekräftar om det matchar bankens information. Du kan då bestämma hur du vill fortsätta. Ofta kontaktar kortinnehavaren eller banken för att lösa problemet vara det bästa sättet att agera.
Leta efter röda flaggor när du fyller på online-order
Internet gör att människor känner sig anonym, och det finns makt i anonymitet. Du borde veta vilka röda flaggor att titta på. Någonting ovanligt bör granskas ytterligare. När som helst ser du en leveransadress som skiljer sig från faktureringsadressen, ljuder larmet. Även om det vanligtvis är en fullständigt legitim transaktion, bör sådana omständigheter alltid behandlas med en stor misstanke. Webbplatser som www.anywho.com kan hjälpa dig att kolla för falska faktureringsadresser. Var försiktig med internationella beställningar från länder där bedrägerier är oerhörda, och var försiktig när du fyller på stora leveransorder. Bedrägerier vill få sina varor innan kortet är inaktiverat, och de tänker inte betala för snabb sändning eftersom någon annan hämtar fliken. När du konfronteras med en misstänkt order, använd alla kontrollmetoder till ditt förfogande.