Konkurrens och köpmönster |

Förklara konkurrensens karaktär på denna marknad. Detta ämne är fortfarande i det allmänna området för att beskriva branschen eller typen av verksamhet. Förklara den allmänna karaktären av konkurrensen i denna verksamhet och hur kunderna verkar välja en leverantör över en annan.

Vilka är nycklarna till framgång? Vilka köpsfaktorer gör störst skillnad? Pris? Produktfunktioner? Service? Stöd? Träning? Programvara? Leveransdatum? Är varumärken viktiga?

I datortillverkningen kan till exempel konkurrens vara beroende av rykte och trender på en del av marknaden och på distributionskanaler och reklam i en annan. I många branscher mellan företag är konkurrensens natur beroende av direktförsäljning, eftersom kanalerna är opraktiska. Priset är avgörande för produkter som konkurrerar med varandra på butikshyllor, men leverans och tillförlitlighet kan vara viktigare för material som används av tillverkare i volym, där en brist kan påverka en hel produktionslinje.

I restaurangbranschen kan konkurrensen vara beroende om rykte och trender på en del av marknaden, och på plats och parkering i en annan.

I många professionella tjänsteförfaranden beror konkurrensens karaktär på ord från munnen, eftersom reklamen inte är helt accepterad. Finns det priskonkurrens mellan revisorer, läkare och advokater? Hur väljer man resebyråer eller blomsterhandlare för bröllop? Varför anställa någon en landskapsarkitekt över en annan? Varför välja Starbucks, ett nationellt varumärke, över det lokala kaffehuset? Allt detta är konkurrensens karaktär.

Lista de viktigaste konkurrenterna. Vilka är styrkorna och svagheterna hos var och en? Tänk på deras produkter, prissättning, rykte, ledning, finansiell ställning, distributionskanaler, varumärkeskännedom, affärsutveckling, teknik eller andra faktorer som du tycker är viktiga. I vilka segment på marknaden fungerar de? Vad verkar vara deras strategi? Hur mycket påverkar de dina produkter, och vilka hot och möjligheter representerar de?